相比起今年618,維達品牌京東618銷量破億,同比增長達63%,名列紙品類銷量第一。雖說,維達在電商平臺占據很大的市場份額,但維達的微信平臺運營相對電商平臺而言,用戶的關注遠不能望其項背。
維達發紅包一箱一碼掃碼領獎系統,也就是說,維達在京東上的用戶數據,并不是全方位的。那么,若想獲取用戶數據,了解用戶需求,維達就必須擁有自己的用戶體系。
論用戶體系的重要性
維達發紅包一箱一碼掃碼領獎系統,維達在營銷上,打出一套組合拳,搭載大數據系統,開始在微信平臺建立一個目標擁有10萬粉絲的公眾號,以在新的市場浪潮中搶占先機。
維達發紅包謀劃的是,先建運營秩序再大量引流:
1.引流:利用會員邀請有禮,維達完成了第一批(試驗)粉絲引流。
2.推陳:粉絲之所以能夠活躍,在于新陳代謝!
3.運營:適時地推出積分搶購、簽到有紅包等相關活動,正好提高品牌商和用戶之間的互動,強化用戶對品牌的忠誠度。
4.拓新:既是起點,也是中點。會員邀請有禮活動,將促使維達的會員體系形成良性循環。基于原有的忠誠用戶,不斷吸引其身邊的親友,成為新的粉絲會員。
“引流-推陳-運營-拓新”,在不斷循環、調整的過程中,維達也在逐步將線上線下的用戶逐漸遷移到新用戶體系中來。從長遠來看,一旦建立了擁有良性循環的用戶體系,維達也悄然間完成了“用戶資產私有化”的雛形。
積分運營是小試牛刀
上“碼”是維達的重點!
在2017年7月28日,維達在“維達家滿fun”公眾號中推出會員日活動,開始用積分促活粉絲。早在月初,維達剛開展“邀請好友有紅包”活動,首次活動收獲了2萬多粉絲。
維達在短時間內,就讓自己的公眾號吸粉過萬。那,如今為何上“碼”是維達的重點呢?
首先,維達在箱內貼上防偽營銷碼,并在箱子的外包裝附有“開箱有禮”的更具有誘惑力字眼,激發消費者開箱,同時在利用公眾號里積累粉絲,對活動進行大肆曝光;
維達紙巾一箱一碼掃碼領獎系統,其次,二維碼是采用大數據“空碼賦值”技術,將二維碼賦予“營銷的能力”,其中包括紅包、積分、卡券等獎勵,消費者只要掃碼,就可領取獎勵;
最后,消費者掃碼后,實現防偽營銷目的,引導消費者關注公眾號,實現引流。
“碼”將打開傳播渠道的新氣象
眾所周知,品牌經營者一直都在思考如何讓更多的用戶知道自己、了解自己。在購買商品或體驗服務后,愛上自己的品牌。如果消費者能向身邊人推薦自己的品牌就更好了。要做到這些品牌商最傳統的方式就是通過廣告和公關營銷來獲取新用戶、保持與老用戶的溝通。
那么,冷靜思考,其實消費者無論是從線上電商平臺,還是通過線下實體店購買的商品,消費者關注和“消費”的并不是“廣告”或“鋪面”,消費者購買的都是商品本身。
維達紙巾一箱一碼掃碼領獎系統,因此,引入一物一碼的常態化應用,實現“用戶數字化、商品數據化、場景智能化”,對于品牌商在中國市場、乃至全球的戰略變革,有著更深刻的意義。
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