隨著短視頻平臺、生活分享平臺、直播平臺的興起，流量開始從大寡頭向多個小寡頭重新分配。不同流量平臺互相競爭，品牌得到更多機會。此外，諸如小紅書、知乎等內容平臺的崛起，也給了消費品牌新的發展契機。平臺推薦邏輯的變化以及用戶消費行為的變化，使得定位越窄、產品越確定和品類越少、從流量上獲得的啟動因素越好。利多碼小編看來隨著社交電商、拼購電商、直播電商的每一輪洗禮之后，已經形成了淘寶、京東、拼多多和抖音、快手兩大陣營。直播帶貨和私域流量等社交電商出現了趨勢性地發展，優質流量入口成為品牌商家們的重點爭奪對象。

消費場景繼續升級，包括直播在內的各種新興內容形態，幫助商家更有效地和消費者開展互動，實現粉絲增長，獲得生意增量。利多碼小編整合中國消費者協會調研數據顯示，中國直播電商購物用戶的占有率（直播購物用戶/平臺購物用戶）在五大電商平臺的平均占有率已經達到40.7%，消費者對直播購物的低價模式形成了習慣。數字工具為品牌實現人群的精細化運營帶來了增長的想象空間。會員資產的精細化運營使得品牌的關注重點從流量思維回歸到用戶思維，幫助品牌實現超越雙11大促節點以外的長遠增長。

疫情的大背景之下，社交的場景將變得多元化和碎片化，新零售品牌的營銷邏輯重點關注社交，通過原有用戶獲取更多的用戶。這一策略在當前獲客成本高昂的情況下甚至是商業模式的核心。拼多多以及社區團購的模式是通過社交裂變，收割海量的用戶。通過低廉的商品價格，讓用戶通過發起和朋友、家人、鄰居的拼團購買商品，從而實現裂變式傳播，這種模式正在零售各個渠道內應用鋪展開來，極大降低了渠道成本。

實體零售在受到電商沖擊之后，疊加疫情影響亟待轉型，零售門店不再是單純的終端渠道，更是消費者體驗的場景化展示場所。2018年，全球零售大會上提出人工智能與新零售的決勝公式即：消費者體驗=（顏值+骨氣）*大腦。新零售環境下的服務標準是效率和消費者體驗。如果將零售比作“生命體”，其發展的關鍵離不開：前端服務、數字化基建和數據中樞。

巨大的創新機會將可能產生于多場景覆蓋、延展性強、靈活度高的新零售品牌，這些品牌如果能抓住80后－95前人群多場景、高品質、新調性的需求，精準跟蹤、標記既定消費群體的行為，進行場景和氛圍的打造，就有望搶占新一代的社交貨幣。

參考來源：《新消費品牌力報告》

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