快消品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么做?營銷數(shù)字化是第一步
快消品市場已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時代,利多碼小編認(rèn)為以消費(fèi)者為中心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、開展?fàn)I銷活動、布局銷售渠道,是品牌商的必然選擇。因此,品牌商需要不斷提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力、全鏈路營銷能力以及渠道管控能力,以提高自身競爭力。
在產(chǎn)品構(gòu)想和概念測試階段,基于精準(zhǔn)的市場信息及消費(fèi)者需求信息,品牌商可以更好地進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)想、產(chǎn)品概念設(shè)計,并以此為依據(jù)對產(chǎn)品概念進(jìn)行初步篩選,提高篩選的精準(zhǔn)性。同時,可以借助數(shù)字化工具進(jìn)行定向調(diào)研,提升概念測試效率和效果。
在產(chǎn)品研發(fā)階段,數(shù)字化可以通過精準(zhǔn)人群圈選、消費(fèi)者參與、問卷調(diào)查線上化
等方式提高產(chǎn)品測試效率,縮短研發(fā)周期,提高研發(fā)成功率。
在全鏈路營銷過程中,品牌商可以搭建客戶數(shù)據(jù)中臺(CDP),對來自各渠道的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合第三方數(shù)據(jù)平臺(DMP),精準(zhǔn)圈選目標(biāo)人群,提升廣告投放精準(zhǔn)性;此外,基于對消費(fèi)者的深入洞察,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,提升消費(fèi)者全生命周期價值。通過全鏈路營銷效率的提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
案例分享:“小罐濃”咖啡破局中小品牌營銷難題
咖啡的需求不斷增長帶動了咖啡行業(yè)飛速發(fā)展,前景喜人。不過提到咖啡,消費(fèi)者們能想到的品牌就是那些咖啡“大拿”,比如傳統(tǒng)咖啡店模式的星巴克,再比如速溶罐裝咖啡的雀巢,咖啡市場被他們牢牢占據(jù),中小品牌難以出頭。那么中小品牌該如何打破咖啡“大拿”們的“馬其諾防線”呢?小罐濃咖啡做為咖啡行業(yè)的新起之秀,通過一系列的變革,交出了一份滿意的答卷!
利多碼一物一碼,智能營銷:小罐濃想要打破咖啡“大拿”的封鎖占有市場份額,需要一場快速的傳播讓消費(fèi)者知道并關(guān)注,所以小罐濃沒有選擇傳統(tǒng)電視廣告的營銷方式,而是選擇與利多碼合作,啟動一物一碼進(jìn)行升級版的智能營銷。小罐濃通過強(qiáng)化自身與智能營銷的關(guān)聯(lián)合作,構(gòu)建了線下零售終端的消費(fèi)者私域池,邁出了數(shù)智化營銷的第一步。從一物一碼的活動促銷、建池到用戶數(shù)據(jù)分析、引導(dǎo)復(fù)購、粉絲裂變,小罐濃穩(wěn)步提高了自己在咖啡行業(yè)的地位,獲得了一定的市場占有率,在“大拿”林立的局面里走出了自己的路。目前小罐濃已從垂直賽道走到了大眾市場,春天近在眼前!
雖然上線電商如火如荼,但我們依然能看到的是線下依然是快消品的主要銷售方式,占比70%以上,因此品牌商需要不斷強(qiáng)化線下渠道管理能力。為此,品牌商可以通過智能門店洞察、動銷數(shù)據(jù)分析、渠道數(shù)據(jù)打通等,提升對渠道商和終端門店的管理能力,提高線下渠道運(yùn)營效率。
在本篇利多碼小編分享的《快消品牌商數(shù)字化趨勢報告》中,快消品牌商數(shù)字化是指通過利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),或者借助第三方數(shù)字化平臺和工具,提高價值鏈各環(huán)節(jié)信息化、數(shù)字化、智能化水平,全面提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。
由于在規(guī)模、產(chǎn)品類型、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)布局等方面差異明顯,品牌商的數(shù)字化程度存在很大的差異。總體而言,新興品牌商的數(shù)字化程度通常高于傳統(tǒng)品牌商,擁有直營門店的品牌商數(shù)字化進(jìn)程快于純線下渠道的品牌商。比如,完美日記數(shù)字化程度高于歐萊雅等傳統(tǒng)美妝品牌,良品鋪?zhàn)印⑷凰墒髷?shù)字化程度高于其他零食品牌。
通過對品牌商價值鏈各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的梳理以及對品牌商的調(diào)研,梳理了品牌商數(shù)字化全場景圖,按照價值鏈順序劃分業(yè)務(wù)場景,包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流倉儲、市場、銷售等環(huán)節(jié),并根據(jù)快消品的特點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)、市場和銷售環(huán)節(jié),選取了9個數(shù)字化場景,分別是產(chǎn)品調(diào)研、智能制造、市場洞察、廣告投放、用戶運(yùn)營、渠道數(shù)字化、電商運(yùn)營、數(shù)據(jù)中臺、物流倉儲管理。在這里,利多碼小編也同步分享出來。
未來,品牌商將率先在營銷環(huán)節(jié)推動線上線下一體化建設(shè),通過打通數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)全渠道營銷一體化和全渠道供應(yīng)鏈一體化。然后,以營銷為引領(lǐng),推動設(shè)計、釆購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)價值鏈一體化,全面提升企業(yè)經(jīng)營效率和管理水平。
參考來源:《快消品牌商數(shù)字化趨勢報告》
利多碼云平臺
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利多碼,全球領(lǐng)先的一物一碼智能營銷與大數(shù)據(jù)服務(wù)云平臺(利多碼云平臺)。是目前國內(nèi)最早從事一物一碼技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營的營銷科技公司。公司面向消費(fèi)品行業(yè)提供一站式二維碼營銷與數(shù)據(jù)服務(wù),致力于應(yīng)用前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),移動技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與終端消費(fèi)者的互聯(lián)互通互利。